NAP-consistentie betekent dat je bedrijfsnaam (Name), adres (Address) en telefoonnummer (Phone) exact hetzelfde zijn op elke plek waar je bedrijf online vermeld staat. Inconsistente NAP-gegevens verzwakken het vertrouwen dat zoekmachines in je bedrijf hebben.
Wat het inhoudt
NAP-consistentie gaat over letterlijke overeenkomst. "Dorpsstraat 42" op je website en "Dorpsstr. 42" op de Telefoongids is een inconsistentie. "Tandartspraktijk Voorbeeld" op Google Maps en "Tandartspraktijk Voorbeeld B.V." in het KvK-register ook. Elke variatie is een signaal aan Google dat de informatie mogelijk onbetrouwbaar is.
De drie elementen:
- Name: je bedrijfsnaam, exact hetzelfde geschreven
- Address: straat, huisnummer, postcode, plaats, consistent geformatteerd
- Phone: hetzelfde telefoonnummer, bij voorkeur lokaal
Waarom belangrijk
Google gebruikt NAP-consistentie als vertrouwenssignaal. Als je gegevens op tien platforms identiek zijn, vertrouwt Google erop dat de informatie klopt. Als er variaties zijn, twijfelt het systeem. Whitespark noemt citation-consistentie als een van de top 5 lokale ranking factors.
Voorbeeld
Een autobedrijf staat vermeld als "Autogarage Voorbeeld" op Google, "Auto Garage Voorbeeld" op de Telefoongids, en "Garage Voorbeeld" op Openingstijden.nl. Het telefoonnummer is op twee van de drie platforms anders. Google heeft nu drie verschillende signalen en kan ze niet met zekerheid aan hetzelfde bedrijf koppelen.
De fix: audit alle vermeldingen en breng ze in lijn met de exacte schrijfwijze op je Google Business Profile.
Gerelateerd
- NAP-consistentie en local citations
- Gerelateerde termen: Local Citation, Google Business Profile