Privacyverklaring

Wie wij zijn

Hiveminds (KvK 69452830), Leidseweg 50, 3531 BC Utrecht, is verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website en via Hiveminds Lens worden verwerkt. Vragen of verzoeken kunnen naar info@hiveminds.nl.

Welke gegevens wij verwerken

Contact en website. Wanneer je via het formulier op deze website contact met ons opneemt, slaan wij je naam, e-mailadres, bedrijfsnaam (als je die invult), het gekozen onderwerp en je bericht op, samen met de pagina op onze website waarvandaan je naar het formulier kwam. Zo kunnen wij reageren en zien wij hoeveel aanvragen er via welke pagina binnenkomen. Je IP-adres en browsergegevens slaan wij daarbij niet op. Van websitebezoek verwerken wij beperkte technische gegevens die nodig zijn om de site veilig en werkend te houden.

Hiveminds Lens (klantaccounts). Voor gebruikers van ons platform verwerken wij accountgegevens (naam, zakelijk e-mailadres) en de gegevens die nodig zijn om de dienst te leveren: het domein dat je laat meten, de vragenset die je vastlegt en de meetresultaten daarvan.

Bewaartermijnen

Accountgegevens en meetresultaten bewaren wij zolang je een account bij ons hebt en daarna maximaal twaalf maanden, tenzij een wettelijke bewaarplicht langer voorschrijft. Contactaanvragen via de website bewaren wij twaalf maanden. Daarna verwijderen wij je naam, e-mailadres, bedrijfsnaam en bericht, en houden wij alleen het moment, het onderwerp en de pagina van de aanvraag over, zonder dat die nog tot jou te herleiden zijn.

Verwerkers en doorgifte

Wij schakelen dienstverleners in voor hosting, e-mailverzending en de AI-modellen waarmee metingen worden uitgevoerd. Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten gesloten. Waar gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, gebeurt dit op basis van de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Grondslag

Wij verwerken persoonsgegevens op grond van de uitvoering van de overeenkomst met jou, jouw toestemming, of ons gerechtvaardigd belang bij een veilige en werkende dienst.

Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen, om de verwerking te beperken of daartegen bezwaar te maken, en om je gegevens in een overdraagbaar formaat te ontvangen. Stuur je verzoek naar info@hiveminds.nl. Je kunt daarnaast een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Cookies

Op onze website en in Lens plaatsen wij cookies en vergelijkbare technieken. Welke dat zijn, waarvoor ze dienen en hoe je je keuze aanpast lees je in onze cookieverklaring.

Wijzigingen

Wij kunnen deze verklaring aanpassen. De datum bovenaan geeft de laatste wijziging aan.